ล่าสุดอัปเดตวันที่: 25 กุมภาพันธ์ 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท จื้อเจียงเฉวี่ยกานการค้าจำกัด
ที่อยู่: เลขที่ 28-1 หมู่ที่ 1 อาคารอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ โซนมาจีอดียน สาขาถนนตงหู เขตมาจีอดียน เมืองจื้อเจียง มณฑลหูเป่ย ประเทศจีน
กรรมการผู้มีอำนาจ: หยิง รงกุ่ย
รหัสเครดิตสังคม: 91420583MAK3C255XY
อีเมล: service@mail.xeymoplav.com
เบอร์โทรศัพท์มือถือ: +86 17033007003
เรียน ลูกค้าทุกท่าน ขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา! เพื่อให้ท่านเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการจัดส่ง, ระยะเวลาการจัดส่ง และค่าธรรมเนียมต่าง ๆ อย่างชัดเจน เราได้จัดทำคำอธิบายเกี่ยวกับการขนส่งและการจัดส่ง ซึ่งครอบคลุมถึงระยะเวลา, ค่าขนส่ง, ภาษี และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ เพื่อช่วยให้ท่านสามารถวางแผนการรับสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและมั่นใจในการช้อปปิ้ง
1. ขอบเขตการจัดส่งและค่าขนส่ง
เรามีขอบเขตการจัดส่งครอบคลุมพื้นที่ส่วนใหญ่ในประเทศไทย และเพื่อเป็นการตอบแทนการสนับสนุนจากลูกค้าทุกท่าน เราจึงมีนโยบายจัดส่งฟรีทุกคำสั่งซื้อ โดยท่านไม่ต้องจ่ายค่าขนส่งพื้นฐานเพิ่มเติม (ราคาสินค้าได้รวมค่าขนส่งแล้ว ยกเว้นค่าธรรมเนียมพิเศษในพื้นที่ห่างไกล)
คำแนะนำเพิ่มเติม: สำหรับพื้นที่ห่างไกลจะมีการคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ดังนี้:
- พื้นที่ห่างไกลที่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม: เช่น โทยทา, เมาะจัง ฯลฯ (หากมีการเพิ่มพื้นที่ห่างไกลใหม่ ๆ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางทางการ)
- ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับพื้นที่ห่างไกล: 300 บาท/คำสั่งซื้อ ค่าธรรมเนียมนี้จะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติในขณะทำการสั่งซื้อและต้องชำระพร้อมกับราคาสินค้า
2. เวลาการจัดส่งและการขนส่ง
เราจะทำทุกอย่างเพื่อให้ท่านได้รับสินค้าที่ท่านต้องการโดยเร็วที่สุด โดยมีรายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาการจัดส่ง ดังนี้:
- ระยะเวลาในการจัดส่ง: หลังจากการยืนยันการชำระเงินคำสั่งซื้อ จะดำเนินการจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ (หากมีวันหยุดหรือสภาพอากาศที่ไม่ปกติ หรือปริมาณคำสั่งซื้อมาก อาจมีการล่าช้าเล็กน้อย เราจะแจ้งให้ท่านทราบทันที);
- ระยะเวลาในการรับสินค้า: หลังจากการจัดส่งตามที่อยู่ของท่าน ท่านจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการ (หากอยู่ในพื้นที่ห่างไกล เช่น โทยทา, เมาะจัง ฯลฯ อาจจะมีการล่าช้าเพิ่มขึ้น 1-2 วัน ขอบคุณสำหรับความเข้าใจ)
3. ข้อกำหนดเกี่ยวกับภาษี
เพื่อให้การซื้อสินค้าของท่านสะดวกยิ่งขึ้น ราคาสินค้าที่ท่านซื้อทั้งหมด (รวมถึงหมวดหมู่ดังนี้) ได้รวมภาษีท้องถิ่นในประเทศไทยแล้ว ท่านไม่จำเป็นต้องชำระภาษีเพิ่มเติม:
- ของใช้ในบ้าน: เครื่องเก็บขนสัตว์แบบพกพา, ฝาปิดเก็บอาหารซิลิโคน, ผ้าทำความสะอาดสำหรับคนขี้เกียจ;
- เสื้อผ้า: เสื้อคลุม, เสื้อ, กางเกง;
- เครื่องมือใช้ในบ้าน: มีดคัตเตอร์ขนาดเล็ก, ที่เปิดขวดหลายฟังก์ชัน, แปรงทำความสะอาดช่องแคบ, ไขควงขนาดเล็ก.
คำแนะนำเพิ่มเติม: ค่าภาษีที่เกี่ยวข้องกับภาษีศุลกากรจะต้องเป็นไปตามกฎระเบียบของกรมศุลกากรไทย โดยท่านจะต้องรับผิดชอบค่าภาษีศุลกากรทั้งหมด หากคำสั่งซื้อของท่านมีการเรียกเก็บภาษี ศุลกากรจะติดต่อท่านเพื่อดำเนินการชำระภาษีโดยตรง และจำนวนภาษีที่ต้องจ่ายจะขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของศุลกากร
4. ช่องทางการติดต่อและการสื่อสาร
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับกระบวนการจัดส่ง (เช่น การตรวจสอบสถานะการจัดส่ง, การล่าช้าในการจัดส่ง, การคำนวณค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในพื้นที่ห่างไกล, คำถามเกี่ยวกับภาษี ฯลฯ) ท่านสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้ เราจะตอบกลับท่านในเวลาทำการ:
- อีเมลทางการ: service@mail.xeymoplav.com (ท่านสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับการตรวจสอบการจัดส่ง ข้อเสนอแนะ และอื่น ๆ เราจะตอบกลับท่านโดยเร็วที่สุด);
- เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: 08:00-23:00 น. [พักเบรก: 12:00-13:30 น. และ 23:00-08:00 น.] (UTC+8:00)
เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการจัดส่งที่สะดวกและมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งติดตามสถานะการจัดส่งของท่านเพื่อให้ท่านได้รับสินค้าของท่านอย่างปลอดภัยและรวดเร็ว ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของท่าน ขอให้ท่านมีความสุขกับการช้อปปิ้ง!
