ล่าสุดอัปเดตวันที่: 25 กุมภาพันธ์ 2026

ชื่อบริษัท: บริษัท จื้อเจียงเฉวี่ยกานการค้าจำกัด

ที่อยู่: เลขที่ 28-1 หมู่ที่ 1 อาคารอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ โซนมาจีอดียน สาขาถนนตงหู เขตมาจีอดียน เมืองจื้อเจียง มณฑลหูเป่ย ประเทศจีน

กรรมการผู้มีอำนาจ: หยิง รงกุ่ย

รหัสเครดิตสังคม: 91420583MAK3C255XY

อีเมล: service@mail.xeymoplav.com

เบอร์โทรศัพท์มือถือ: +86 17033007003
ขอบเขตการใช้งาน: ข้อตกลงนี้ใช้สำหรับการซื้อสินค้าในร้านค้าของเราในประเทศไทย และการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับสินค้าประเภทของใช้ในบ้าน เสื้อผ้า เครื่องมือในบ้าน เช่น เครื่องเก็บขนผ้า กระดาษซิลิโคนปิดถนอมอาหาร ผ้าเช็ดทำความสะอาด เสื้อแจ็คเก็ต เสื้อยืด กางเกง มีดคัตเตอร์ขนาดเล็ก อุปกรณ์เปิดขวด แปรงทำความสะอาดร่อง และไขควงขนาดเล็ก เป็นต้น

การคลิก "ยืนยันการสั่งซื้อ" หรือการซื้อสินค้าจริง จะถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในข้อตกลงนี้ และทั้งสองฝ่ายต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้อย่างเคร่งครัด ข้อตกลงนี้เป็นไปตามพระราชบัญญัติบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล (DPS) และข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย เพื่อรับรองความยุติธรรมในการทำธุรกรรม

1. ขอบเขตบริการและผู้ที่สามารถใช้บริการ

• ขอบเขตบริการ: ให้บริการการขายสินค้า การประมวลผลคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า การให้บริการลูกค้าและคำปรึกษา สินค้าที่จำหน่าย ได้แก่:ของใช้ในบ้าน: เครื่องเก็บขนผ้า กระดาษซิลิโคนปิดถนอมอาหาร ผ้าเช็ดทำความสะอาดเสื้อผ้า: เสื้อแจ็คเก็ต เสื้อยืด กางเกงเครื่องมือในบ้าน: มีดคัตเตอร์ขนาดเล็ก อุปกรณ์เปิดขวด แปรงทำความสะอาดร่อง ไขควงขนาดเล็ก
• ผู้ที่สามารถใช้บริการ: ลูกค้าทุกคนที่ทำการซื้อสินค้าและใช้บริการจากร้านค้าของเรา ทั้งบุคคลธรรมดาและธุรกิจ
• ข้อแนะนำเพิ่มเติม: เราจะดำเนินการตรวจสอบสินค้าให้เป็นไปตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อรับประกันความปลอดภัยในการซื้อสินค้า

2. ข้อตกลงการสั่งซื้อ

(1) การก่อตั้งคำสั่งซื้อ

• เมื่อท่านส่งคำสั่งซื้อ จะถือเป็นข้อเสนอในการซื้อสินค้า
• เมื่อเรายืนยันข้อมูลคำสั่งซื้อว่าถูกต้อง สินค้ามีสต็อก และท่านทำการชำระเงิน (หรือกรณีการชำระเงินปลายทาง) คำสั่งซื้อจะถูกยืนยันและสัญญาซื้อขายจะมีผลบังคับใช้
• หากข้อมูลคำสั่งซื้อผิดพลาด สินค้าหมดสต็อก หรือไม่เป็นไปตามเงื่อนไขการซื้อ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อและจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็ว

(2) การจัดส่งและการรับสินค้า

• ระยะเวลาจัดส่ง: หลังจากคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว เราจะทำการจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ (ยกเว้นในกรณีที่มีวันหยุดหรือคำสั่งซื้อจำนวนมากที่อาจทำให้มีการช้าลง เราจะแจ้งให้ท่านทราบ)
• ระยะเวลาการรับสินค้า: หลังจากการจัดส่ง สินค้าจะมาถึงภายใน 7-10 วันภายในประเทศไทย สำหรับพื้นที่ห่างไกลอาจจะมีการล่าช้าบ้าง ขอให้ท่านเข้าใจ
• ความรับผิดชอบในการรับสินค้า: ท่านต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่จัดส่งถูกต้อง และในช่วงเวลาจัดส่งมีบุคคลรับสินค้าที่อยู่ปลายทาง หากสินค้าไม่สามารถจัดส่งได้หรือสูญหายจากความผิดพลาดของท่านเอง จะเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง การเซ็นรับสินค้าจะถือว่าเป็นการยืนยันการได้รับสินค้า หากมีข้อสงสัยต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในวันนั้น

3. สิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย

(1) สิทธิและหน้าที่ของเรา

• สิทธิ: ตรวจสอบและปฏิเสธคำสั่งซื้อที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด; จัดหาสินค้าและบริการที่มีคุณภาพตามที่ตกลง; ประมวลผลคำขอคำปรึกษาและการบริการหลังการขาย; ปรับปรุงข้อตกลงนี้ตามข้อบังคับและการปรับเปลี่ยนธุรกิจ (มีผลบังคับใช้หลังจากการเผยแพร่)
• หน้าที่: รับประกันสินค้าตรงตามมาตรฐานคุณภาพในประเทศไทย และข้อมูลที่เรานำเสนอมีความถูกต้อง; จัดส่งสินค้าและให้ข้อมูลการติดตามการขนส่งตามเวลาที่ตกลง; ให้บริการลูกค้าระหว่างเวลา 9:00-18:00 (UTC+8:00) ในวันจันทร์ถึงศุกร์; ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัว; ประเมินความเสี่ยงบริการตามข้อบังคับและรับประกันการดำเนินการให้บริการได้ตามปกติ

(2) สิทธิและหน้าที่ของท่าน

• สิทธิ: รับข้อมูลสินค้าอย่างละเอียดก่อนการสั่งซื้อ; ได้รับการบริการตามเวลาที่ตกลงเกี่ยวกับการจัดส่ง การติดตามการขนส่ง และการบริการลูกค้า; ขอคำปรึกษา คำติชม และยื่นข้อร้องเรียน; สามารถขอคืนสินค้าหรือแลกเปลี่ยนสินค้าได้ตามนโยบายการคืนสินค้า
• หน้าที่: ให้ข้อมูลคำสั่งซื้อที่ถูกต้องและครบถ้วน; ชำระเงินตามที่ตกลง; เคารพการให้บริการลูกค้าและให้ความร่วมมือในการจัดการปัญหาหลังการขาย; ห้ามปลอมแปลงข้อมูลคำสั่งซื้อ หรือการอ้างอิงข้อผิดพลาดของสินค้าเพื่อขอคืนสินค้า; ปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศไทยและข้อตกลงนี้ และไม่กระทำการที่ผิดกฎหมาย

4. ช่องทางการติดต่อและการสื่อสาร

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการสั่งซื้อ (สินค้า คำสั่งซื้อ การขนส่ง การบริการหลังการขาย ฯลฯ) ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านทางอีเมล: service@mail.xeymoplav.com และฝ่ายบริการลูกค้าจะตอบกลับในช่วงเวลาทำการ (เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: 08:00-23:00 น. [พักเบรก: 12:00-13:30 น. และ 23:00-08:00 น.] (UTC+8:00)) สำหรับการสอบถามที่ไม่ใช่เวลาทำการ เราจะดำเนินการในวันถัดไป

5. การปรับปรุงและการยุติข้อตกลง

• การปรับปรุง: เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อตกลงนี้ตามข้อบังคับหรือการปรับเปลี่ยนธุรกิจ เมื่อมีการประกาศ ท่านจะถือว่าได้ยอมรับข้อตกลงที่ได้รับการปรับปรุง
• การยุติ: เมื่อการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์และไม่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับการบริการ หลังจากนั้นข้อตกลงจะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ; ท่านสามารถยุติการใช้บริการได้ตลอดเวลา; หากท่านละเมิดข้อตกลงนี้ เรามีสิทธิ์ในการยุติการบริการ ยกเลิกคำสั่งซื้อและดำเนินการตามกฎหมาย; ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัยและไม่สามารถดำเนินการได้ ข้อตกลงนี้อาจถูกยกเลิกโดยทั้งสองฝ่ายโดยไม่ต้องรับผิดชอบ